EVALUASI KUALITAS WEBSITE MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0 DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) (STUDI KASUS WEBSITE SMA NEGERI 1 KOTA TERNATE)

Penulis

  • Sabri Aljar Mirantoputra Hoda

    Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Teknik, Universitas Khairun Jl. Jati Metro, Kota Ternate Selatan , Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Teknik, Universitas Khairun Jl. Jati Metro, Kota Ternate Selatan

  • Amal Khairan

    Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Teknik, Universitas Khairun Jl. Jati Metro, Kota Ternate Selatan , Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Teknik, Universitas Khairun Jl. Jati Metro, Kota Ternate Selatan

  • Saiful Do. Abdullah

    Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Teknik, Universitas Khairun Jl. Jati Metro, Kota Ternate Selatan , Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Teknik, Universitas Khairun Jl. Jati Metro, Kota Ternate Selatan

DOI:
https://doi.org/10.33387/jati.v1i1.28
Kata Kunci:
Evaluasi, Website, SMA Negeri 1 Kota Ternate, Webqual 4.0
Abstrak

Peranan teknologi informasi menjadi penambah nilai dalam sebuah pelayanan pendidikan. SMA Negeri 1 kota Ternate merupakan salah satu layanan pendidikan yang ada di kota Ternate. Salah satu sistem informasi yang dimiliki SMA Negeri 1 kota Ternate adalah website sekolah. Teknologi website didalam sebuah organisasi sangatlah berperan penting sebagai asset perusahaan. Oleh karena itu perlu adanya pengelolaan yang baik dan terstruktur pada website tersebut. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui kualitas kinerja website SMA Negeri 1 kota Ternate secara tersruktur berdasarkan
presepsi pengguna akhir dengan menggunakan metode Webqual 4.0 dan Importance Performance Analysis (IPA). Hasil evaluasi kualitas website menggunakan metode webqual 4.0 dan importance performance analysis (IPA) kualitas website masih belum memuaskan harapan dari penggunanya. Nilai gap kinerja dan harapan tertinggi didapatkan pada variabel Y2 dari dimensi information quality yang mendapatkan nilai kesenjangan -0,81. 

Referensi
Unduhan
Diterbitkan
2022-12-15
Terbitan
Vol 1 No 1: DESEMBER 2022 - MEI (2023)
Bagian
Artikel
Lisensi

Hak Cipta (c) 2022 Jurnal Jaringan dan Teknologi Informasi

Creative Commons License

Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

Cara Mengutip

EVALUASI KUALITAS WEBSITE MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0 DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) (STUDI KASUS WEBSITE SMA NEGERI 1 KOTA TERNATE). (2022). Jurnal Jaringan Dan Teknologi Informasi, 1(1). https://doi.org/10.33387/jati.v1i1.28

Artikel Serupa

1-10 dari 37

Anda juga bisa Mulai pencarian similarity tingkat lanjut untuk artikel ini.

Artikel paling banyak dibaca berdasarkan penulis yang sama

1 2 > >>